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    解讀北京通州區物流公司運作的具體流程

    作者:ycadmin2017   時間:2021-03-22 08:21  來源:未知  瀏覽:
     
    在現在這個時代“物流”一詞對大家來說并不陌生,也有很多疑問物流公司怎么運作流程?今天北京通州區物流公司就這個問題跟大家探討一下,僅供參考,您有更高的可以私信我們。物流運作流程既有內部作業環節銜接,也有外部作業環節銜接,在與外部環節銜接時會直接與外部環境因成相作用.而外部環境因素常處于變化中.因此,在物流運作流程設計中要充分把握3C因素,即客戶竟爭和變化對流程的影響.并要很好地運用物流網絡.物流網絡物流過程中相互聯系的組織與設施的集合,它包括信息網絡、經營網絡和設施網絡.
    物流運作流程既有內部作業環節銜接,也有外部作業環節銜接,在與外部環節銜接時會直接與外部環境因成相作用.而外部環境因素常處于變化中.因此,在物流運作流程設計中要充分把握3C因素,即客戶竟爭和變化對流程的影響.并要很好地運用物流網絡.物流網絡物流過程中相互聯系的組織與設施的集合,它包括信息網絡、經營網絡和設施網絡.
    一、接單
    客戶提前一個工作日將發貨計劃傳真至我司客戶服務部,由客戶服務部進行登記,了解清楚客戶貨物規格、體積重量及車型的特殊要求等情況,并及時派單通知運作管理部。
    二、調度運輸
    運作部根據客戶的要求安排度車輛,并檢查車輛是否干凈,有無污染、異味,并交代大貨人員帶車發貨;裝貨時做好數量的清點和殘損品的檢查,與客戶的倉管人員做好貨物的交接及協議的簽訂,并辦理放行。
    三、貨物跟蹤
    由客戶服務部根據發貨記錄,跟蹤貨物在途情況,因意外情況而影響準時到貨的,須第一時間告知第一、二客戶;司機到貨后和第二客戶做好交接,如有貨損貨失等情況要求客戶在回單中注明,比較強烈的意見,司機會在第一時間將情況反饋給公司,客戶服務部會及時作出處理。
    四、處理結算
    客戶服務部收到客戶的送貨回單后進行登記,如有貨損貨失情況會傳真給客戶,確定損失的價值;根據合同規定屬我司責任的或不屬保險責任,經查確屬我司責任的,我司將在一周內給予答復,賠款在運費中扣減。正常的回單,我司根據合同中注明進行次結、周結、月結。結算時我司會先傳真對賬單,確認無誤后,再將回單、發票送至客戶處,客戶開具支票或轉賬
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